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お客様の声

アップル車検日立滑川店  お客様アンケートの一部をご紹介

当社でタイヤを購入・取付された方々より、ご意見・ご感想をいただきました!

20代
男性 日立市

他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレス交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います。

30代
女性 日立市

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので・・・)

20代
女性 常陸太⽥市

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

20代
女性 日立市

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。
金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を
抑えることができました。ありがとうございます。

60代
男性 日立市

タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

30代
男性 常陸太⽥市

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応していただきました。ありがとうございます。

30代
女性 ⾼萩市

いつも利用しているディーラーで購入しようと思っていた全く同じタイヤが、3,000円以上安く売っていました。
購入する前に見つけてよかったです。

30代
男性 日立市

入店時に、フィールド内にいらっしゃったスタッフさんが、いち早く気づかれ、「いらっしゃいませ。」と笑顔で手を挙げられ、駐車スペースまで誘導してくださいました。
停車後、再度「いらっしゃいませ、こんにちは。」と笑顔でお出迎えしてくださりとても好印象でした。

50代
女性 北茨城市

入店前から、道路上からもしっかり看板が見え、迷うことなく入店することが出来ました。
休憩室に関してですが、とても清潔感があり、くつろげるスペースになっておりました。雑誌コーナーや自動販売機も設置されており問題有りませんでした。
トイレに関してですが、こちらもしっかり清掃されており、便器の汚れもなく、トイレットペーパー、手洗い場の石鹸等の補充も問題有りませんでした。POP等の告知物に関しても、ワイパーやオイル等の商品陳列と各商品の説明、価格も掲示されており問題ありませんでした。

40代
女性 那珂市

とにかく担当のスタッフさんが明るく親切で、目に見えてわかりやすいようにPOPや見本などを用いてせかせかせずに丁寧に説明してくださったので、業務的な接客とは違い真摯に向き合ってくれていると感じました。また、知識や技術の向上にも手を抜かずに頑張っている印象を受けました。

40代
男性 東海村

メンテナンスについて詳しく、キビキビと動かれていましたので、好感が持てました。作業後の報告時には、押しつけがましい案内はなく、親身になってアドバイスをしてくださったので、好感が持てました。

40代
女性 日立市

入店時、たくさんのお客様がいらっしゃり、スタッフさんの数も多く、活気があって人気のあるお店だと感じました。スタッフさんは、みなさんキビキビと動かれていて、挨拶を率先して行われていましたので、好感が持てました。休憩室から出てきた時に、手の空いたスタッフさんから「ありがとうございます」と笑顔でお辞儀を伴った爽やかな挨拶があり、印象に残りました。

30代
女性 常陸太⽥市

スタッフさんの対応が、とてもフレンドリーで感じが良く、話しやすくて相談しやすいと思いました。接客も丁寧ですし、笑顔も素敵でした。

20代
女性 北茨城市

担当してくださったスタッフさんはとても腰が低く、きちんと目を見ながらの接客で、説明も一から教えて頂けたのでとても親切な印象を受けました。

50代
男性 日立市

丁寧で親切なスタッフさんに接客して頂いたのですが、そういうスタッフさんはなかなかいないですし、同じ位の金額で似たようなサービスを受けるなら断然、信頼できて感じの良いスタッフさんのいるお店に行きたいと思ったし、他の人にも紹介したいと自然に思えました。

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